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泰安天贶热力有限公司位于山东泰安国家级高新技术产业开发区,为国有独资企业,隶属于泰安开发区泰山创业投资有限公司,公司成立于2018年7月,注册资本2000万元人民币。主要经营高新区全域热力工程设计、施工安装、供热技术开发、技术推广、技术服务等供热业务。
近年来,公司在高新区管委会的亲切关怀下,以“服务用户、奉献社会”为宗旨,大力实施“项目带动、科技拖动、创新驱动”三大战略,内强素质、外塑形象,保障民生,积极服务高新区发展,实现了发展规模、供热科技、经济效益和社会效益的大幅提升。公司引入客户服务系统和热网监控及全网平衡系统,建立供热调度中心,对热源统一调度管理;实行辖区管理,设立多个供热辖区,强化供热运行调节,规范供热服务管理;建立客户投诉受理系统,设立服务热线(温暖热线),供暖期间24小时开通,实现了业务咨询、投诉受理、报修抢险等自动流程服务;公司共有员工36人,其中专业技术人员12人;公司当前已经建成并具备供热能力的换热站5座,2020-2021年采暖季将为世纪康城、嘉和新城二期、时代大厦项目进行集中供暖服务,目前各热力站房设备及热力管网供热前的打压、设备检查等工作均已完成,一切正常;公司根据道路施工规划大力加快高新区供热管网延伸及改造建设,现已形成国电热源与新区热力管网联网工程,集中统一调度管理的供热新格局,为改善泰安高新技术开发区环境质量和提高居民生活质量,助力企业经济发展发挥了重要作用。
